Algemene Voorwaarden Studio 1995
Inhoudsopgave
Artikel 1 – Definities
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Artikel 4 – Het aanbod
Artikel 5 – De overeenkomst
Artikel 6 – Herroepingsrecht
Artikel 7 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
Artikel 8 – Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en kosten daarvan
Artikel 9 – Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping
Artikel 10 – Uitsluiting herroepingsrecht
Artikel 11 – De prijs
Artikel 12 – Nakoming overeenkomst en extra garantie
Artikel 13 – Levering en uitvoering
Artikel 14 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging
Artikel 15 – Betaling
Artikel 16 – Klachtenregeling
Artikel 17 – Geschillen
Artikel 18 – Aanvullende of afwijkende bepalingen
Artikel 19 – Auteursrecht en intellectueel eigendom
__
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
**Aanvullende overeenkomst:** een overeenkomst waarbij de consument producten, digitale inhoud en/of diensten verwerft in verband met een overeenkomst op afstand en deze door de ondernemer of een derde worden geleverd;
**Bedenktijd:** de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
**Consument:** de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit;
**Dag:** kalenderdag;
**Digitale inhoud:** gegevens die in digitale vorm geproduceerd en geleverd worden, waaronder mede begrepen borduurbestanden en digitalisaties;
**Duurovereenkomst:** een overeenkomst die strekt tot de regelmatige levering van zaken, diensten en/of digitale inhoud gedurende een bepaalde periode;
**Duurzame gegevensdrager:** elk hulpmiddel, waaronder e-mail, dat opslag van informatie mogelijk maakt voor latere raadpleging;
**Herroepingsrecht:** de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktermijn af te zien van de overeenkomst op afstand;
**Ondernemer:** Studio 1995;
**Overeenkomst op afstand:** een overeenkomst die tussen ondernemer en consument wordt gesloten met gebruikmaking van technieken voor communicatie op afstand;
**Techniek voor communicatie op afstand:** middel dat kan worden gebruikt zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid van consument en ondernemer.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
**Studio 1995**
Muzenlaan 33
5741 NW Beek en Donk
Nederland
Telefoon: 06-57566033
E-mail: [info@studio1995.nl](mailto:info@studio1995.nl)
KvK-nummer: 93446993
BTW-nummer: NL005019211B74
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Studio 1995 en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument. Indien naast deze voorwaarden tevens specifieke voorwaarden van toepassing zijn, geldt bij tegenstrijdigheid de voor de consument meest gunstige bepaling.
Artikel 4 – Het aanbod
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, digitale inhoud en/of diensten. Kennelijke vergissingen of fouten binden de ondernemer niet. Afbeeldingen dienen ter illustratie en kunnen afwijken van het uiteindelijke product.
Artikel 5 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. Studio 1995 bevestigt elektronische overeenkomsten onverwijld per e-mail.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van niet-gepersonaliseerde producten gedurende 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product.
Voor **op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten (custommade)** en speciaal vervaardigde borduurbestanden geldt **geen herroepingsrecht**.
Artikel 7 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
De consument gaat zorgvuldig om met het product en gebruikt dit slechts voor beoordeling zoals in een fysieke winkel mogelijk zou zijn.
Artikel 8 – Uitoefening van het herroepingsrecht en kosten
De consument meldt herroeping binnen de bedenktijd. Retourzending geschiedt binnen 14 dagen na melding. De kosten van retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 9 – Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping
Studio 1995 betaalt het aankoopbedrag binnen 14 dagen na correcte herroeping terug via dezelfde betaalmethode.
Artikel 10 – Uitsluiting herroepingsrecht
Uitsluiting van herroeping geldt voor:
* gepersonaliseerde producten;
* op maat gemaakte borduurbestanden en ontwerpen;
* digitale inhoud na levering;
* volledig uitgevoerde diensten met instemming van de consument.
Artikel 11 – De prijs
Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Prijswijzigingen door wettelijke regelingen zijn toegestaan
Artikel 12 – Nakoming overeenkomst en extra garantie
Studio 1995 staat ervoor in dat producten en diensten voldoen aan de overeenkomst en wettelijke eisen. Extra garanties beperken nooit wettelijke rechten van de consument.
Artikel 13 – Levering en uitvoering
Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres. Levertermijnen zijn indicatief. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding.
Artikel 14 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging
Duurovereenkomsten kunnen door de consument worden opgezegd met een opzegtermijn van maximaal één maand, conform wettelijke bepalingen.
Artikel 15 – Betaling
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 16 – Klachtenregeling
Klachten dienen binnen bekwame tijd schriftelijk te worden gemeld via [info@studio1995.nl](mailto:info@studio1995.nl). Studio 1995 reageert binnen 14 dagen.
Artikel 17 – Geschillen
Op overeenkomsten tussen Studio 1995 en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Artikel 18 – Aanvullende of afwijkende bepalingen
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 19 – Auteursrecht en intellectueel eigendom
1. Alle door Studio 1995 vervaardigde ontwerpen, borduurbestanden, digitalisaties en creatieve uitingen vallen onder het auteursrecht van Studio 1995, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Betaling voor het maken van borduurbestanden houdt geen overdracht van auteursrechten in.
3. De consument verkrijgt uitsluitend een gebruiksrecht voor uitvoering door Studio 1995.
4. Delen, doorverkopen of gebruiken door derden is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.
5. Bij inbreuk behoudt Studio 1995 zich het recht voor juridische stappen te ondernemen.